市残联高效推动残疾人服务“一件事”办理——新闻报道-连环夺宝老版本下载

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市残联高效推动残疾人服务“一件事”办理

发布时间:2024年08月05日 来源:仙桃日报

  为推动“高效办成一件事”,提升行政效能,优化营商环境,今年以来,市残联深化“放管服”改革,在转变服务理念、改进服务方式上下功夫,优化办事流程,有效提升残疾人办事满意度、获得感。

  关联事项“集成办”。全面梳理行政审批服务事项清单,将残疾人办(换)证申请受理、残疾人辅助器具适配等12个服务事项全部纳入“一窗通办”范围,实现市、镇、村政务服务综合窗口受理残疾人服务事项。截至目前,已提供“高效办成一件事”服务2126人次,免费邮寄快递2197件。

  容缺事项“承诺办”。持续推动“容缺受理 告知承诺”服务模式,在残疾群众办理残疾人证主要材料齐全的情况下,窗口工作人员可先行受理申请评残,办事群众在承诺期补齐漏缺材料即可出证,减少残疾群众“折返跑”次数,深受广大残疾群众好评。

  异地事项“跨域办”。依托线上服务平台大力推动“一网通办”“跨省通办”,为申请人提供全流程服务,对残疾人证首次申领、迁移、变更等6个事项实现“异地受理、属地审批、免费邮寄”,让政务服务更高效、更便捷、更省心,目前按时办结率100%。

  高频事项“下乡办”。联合相关部门常态化开展下乡办证服务,提供办换证服务722人次。组织评残专家对行动不便的肢体、精神、智力残疾人提供上门评残服务66人次,主动解决残疾人办证难问题。(记者 多多 通讯员 陈福香)

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